1. Właścicielem Sklepu Internetowego jest Longint – Firma informatyczna, Paweł Pelc
ul. Wykładowa 17a, 51-520 Wrocław
Telefon: (71) 346 90 23
Komórka: 783 333 467
info@longint.pl
2. Zamówienia w sklepie można składać poprzez:
Wszystkie powyższe sposoby wybierania towaru są równoważne i powodują uzupełnienie pozostałych pól formularza: kodu kreskowego, jednostki, sugerowanej ceny oraz aktualnego stanu. Kolejnym krokiem powinno być zawsze wpisanie ilości. Warto używać klawisza TAB do przechodzenia między kolejnymi polami. Formularz dodawania linii zamówienia różni się możliwościami dla poszczególnych dokumentów:
3. Zamówienia w sklepie mogą składać jedynie klienci instytucjonalni. Nie prowadzimy sprzedaży detalicznej dla osób fizycznych nie prowadzących działalności gospodarczej.
4. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 16.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
5. Warunkiem koniecznym w realizacji zamówienia jest wypełnienie formularza na stronie www.Longint.pl lub podanie numeru telefonu lub (i) adresu e-mail - po przyjęciu zamówienia Zamawiający zostanie poinformowany o jego przyjęciu telefonicznie lub / i poprzez e-mail. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 48 godzin, nie będą realizowane.
6. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane. Zamówienia potwierdzonego nie można anulować.
7. Firma Longint zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości. Zamawiający zostanie natychmiast poinformowany o zaistnieniu takiej sytuacji.
8. Ceny wszystkich towarów, znajdujących się w sklepie, wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
9. Zamówiony towar zostanie dostarczony pod adres wskazany przez Zamawiającego w terminie do 5 dni roboczych od daty potwierdzenia zamówienia.
W oknach dodawania towaru na dokument (pomijając PZ i kWZ) w części „Podgląd i wybór dostaw” możemy precyzyjnie określić wybór konkretnej dostawy, z której zostanie wydany towar na dokument.
10. W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która to wydłuża czas realizacji zamówienia.
11. Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (fakturę VAT) oraz niezbędne karty gwarancyjne.
12. Na wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie udzielamy gwarancji 12 miesięcy.
Program pozwala na modyfikacje istniejących dokumentów. Możemy odnaleźć dokument, który należy poprawić i dokonać korekty. Przy zmianie ilości towaru na historycznych dokumentach należy zachować szczególną ostrożność - nie możemy usunąć towaru, który był wydany na późniejszych dokumentach. Podobnie program nie pozwoli usunąć dokumentu, z którego wydano choćby jeden z towarów.
13. Firma prowadzi tylko sprzedaż wysyłkową, indywidualny odbiór zakupionego towaru możliwy jest tylko po wcześniejszym uzgodnieniu.
14. Należność za zamówiony towar Zamawiający może uregulować w następujący sposób:
Z poziomu otwartego dokumentu istnieje również możliwość sprawdzenia historii ruchów magazynowych dla każdego z towarów na dokumencie (przycisk „Historia” na pasku narzędziowym nad listą towarów lub „Alt-H”). Przycisk „Do Excela” umożliwia przeniesienie listy towarów z dokumentu do wybranego pliku Excel. Tabelę w kartotece można dowolnie dostosować klikając prawym przyciskiem myszy na pozycję dowolnej kolumny, a następnie wybrać opcję „Układ kolumn”. Program zapamiętuje wybrane ustawienia i przy tworzeniu kolejnego dokumentu program odtworzy zapamiętany układ kolumn.
15. Podczas dokonywania przedpłaty należność za zamówienie internetowe należy uregulować przelewem na konto 17 1140 2004 0000 3302 3485 8056 BRE Bank S.A. mBank, podając w tytule przelewu numer zamówienia.
16. W przypadku płatności przy odbiorze Zamawiający reguluje należność gotówką po dostarczeniu towaru.
17. Oferta sklepu jest ważna tylko na terenie Polski.
Z różnych względów informacje wprowadzone do programu mogą odbiegać od rzeczywistego stanu magazynu. W związku z tym, co jakiś czas, przeprowadza się remanent magazynu. Bardzo często remanent jest procesem długotrwałym i blokującym funkcjonowanie magazynu. Aby ułatwić i przyspieszyć remanent, wprowadziliśmy w programie LoMag „Arkusze spisowe”.
18. Klucze licencyjne nie podlegają zwrotowi, gdyż są przypisane wskazanemu w zamówieniu Zamawiającemu. Zgodnie z aktualnym stanem prawnym licencje elektroniczne zakupione online nie podlegają zwrotowi (Art. 38 § 13 ustawy o prawach konsumenta)
Aby utworzyć nowy arkusz spisowy należy wejść do menu „Dokumenty/Remanent/Arkusze Spisowe”. Na ekranie wyświetli się lista utworzonych arkuszy spisowych. Aby dodać nowy arkusz, naciskamy przycisk „Dodaj” lub skrót „Alt+D”. Możemy również edytować istniejące arkusze lub całkiem je usunąć.
19. Firma Longint zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
20. O ile Klient nie zastrzegł tego pisemnie, firma Longint ma możliwość opublikowania nazwy firmy i miasta siedziby firmy na liście referencyjnej Klientów LoMag.
Arkusze tworzymy podobnie, jak wszystkie dokumenty, dodając kolejno towary oraz aktualną ilość na magazynie. Zaletą arkuszy jest możliwość tworzenia wielu arkuszy jednocześnie. Kilka osób może jednocześnie tworzyć niezależne arkusze, które połączone zostaną w jeden remanent. Jeśli ten sam towar znajduje się w 2 lokalizacjach w magazynie i zostanie spisany na 2 arkuszach spisowych, program zsumuje ilości z arkuszy.
21. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają zapisy prawa powszechnie obowiązującego w Polsce. W razie braku rozstrzygnięcia sporów na drodze polubownej, spory te będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla miejsca prowadzenia działalności gospodarczej przez Longint.